Perché scegliere noi
Xinjinlong servizio professionale, soluzione one-stop
Attraverso gli sforzi congiunti e il continuo sviluppo di tutto il personale dell'azienda, l'azienda è diventata un'impresa di produzione di macchinari su larga scala e specializzata che integra la produzione di rivettatura e saldatura, la lavorazione meccanica e l'assemblaggio.
Su misura per tutti
sopralluogo
INSTALLAZIONE SENZA PROBLEMI
Abbiamo realizzato istruzioni di installazione dettagliate e video di installazione per i nostri clienti.
Possiamo anche fornire ai clienti una guida professionale in loco per l'installazione.
Completo
post-vendita
Abbiamo preparato un centro commerciale di parti soggette ad usura per i nostri clienti.
Durante il periodo di garanzia di un anno, non causato da un funzionamento improprio, forniremo gratuitamente i componenti per 24 ore.
SERVIZIO POST-VENDITA
L'azienda aderisce da molti anni al principio del vantaggio reciproco e vantaggioso per tutti per svolgere una cooperazione commerciale con clienti nazionali ed esteri. Allo stesso tempo, negli ultimi anni la nostra azienda è anche diventata partner di molti gruppi di società quotate e ha stabilito rapporti di cooperazione di agenzia a lungo termine e stabili con molte società straniere.
Servizio di follow-up (gratuito)
1.Fornire un servizio di tracciamento degli utenti, registrare i problemi degli utenti in qualsiasi momento e risolverli il prima possibile e visitare gli utenti in modo irregolare dopo il completamento del progetto.2. Inviare regolarmente materiali agli utenti per fornire l'introduzione di nuove funzioni, nuove tecnologie e nuove tendenze.
Servizi di supporto alla formazione (gratuito/gratuito)
1. Fornire servizi di formazione per gli utenti in base al piano di formazione del prodotto, inclusa l'installazione del prodotto, la configurazione, il funzionamento e la dimostrazione del caso applicativo, e fornire materiali di formazione pertinenti. Tutti i corsi di formazione sono tenuti da tecnici con buona alfabetizzazione teorica e ricca esperienza pratica.2. Fornire formazione gratuita per 2 membri del personale addetto alla gestione del sistema; formazione operativa gratuita per gli utenti.
Servizi di supporto in loco (gratuiti/a pagamento)
1. In caso di necessità, la società invierà ingegneri tecnici esperti sul posto in tempo per fornire servizi agli utenti. Gli ingegneri tecnici dell'azienda saranno inseriti nell'ambiente dell'utente, sperimenteranno meticolosamente il funzionamento del sistema, faccia a faccia comunicazione con gli utenti per discutere, previsione dei guasti affidabile ed efficace, monitoraggio dei problemi, eliminazione delle eccezioni, ottimizzazione del sistema.
2.Se xinjinlong ha un ufficio autorizzato nella città locale, l'ufficio autorizzato fornirà supporto tecnico localizzato in loco; Se è necessario un viaggio, l'utente dovrà sostenere le spese di viaggio e alloggio dell'ingegnere xinjinlong e le spese di manodopera dell'ingegnere.3. Fornire un servizio gratuito per un anno; il servizio di ricarica verrà implementato dopo 1 anno. Se l'apparecchiatura si guasta oltre il periodo di garanzia, i costi di manutenzione saranno a carico dell'utente. Se il guasto è causato da un funzionamento improprio dell'utente e durante il periodo di servizio gratuito, la società addebiterà solo la tariffa di viaggio, esclusa la commissione per il servizio tecnico.
Servizio di supporto tecnico remoto (gratuito)
L'azienda istituisce un centro di supporto e risposta tecnico e istituisce personale speciale in servizio 7×24 ore. Sotto l'autorizzazione degli utenti, l'azienda può fornire tempestivamente diagnosi, analisi e soluzione dei guasti online in remoto per gli utenti.
Servizio di supporto via email (gratuito)
365 giorni all'anno, 7x24 ore su 7 Servizio di assistenza via e-mail.E-mail:jnxinjinlong@163.com
Servizio di assistenza telefonica (gratuito)
365 giorni all'anno, servizio telefonico 7x24 ore su 7 (13325122131) e supporto telefonico aziendale (0531-85594018). Gli utenti possono contattare direttamente telefonicamente i tecnici dell'azienda per richiedere soluzioni, documentazione e indicazioni tecniche.
Servizio post vendita
VISUALIZZAZIONE DELLE SOLUZIONI RILEVANTI
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